Política de Privacidade

A MelanIA é uma ferramenta de apoio à triagem de pele. A partir de uma foto e de uma breve anamnese, oferecemos uma análise estética e uma orientação de cuidados, com calibração de fototipo pensada para a diversidade de tons de pele do Brasil.

A MelanIA não é um dispositivo médico e não realiza diagnóstico. Os resultados são informativos e nunca substituem a avaliação de um profissional de saúde. Em caso de sinais de alerta, recomendamos buscar um(a) dermatologista.

• Foto da pele que você envia para análise.
• Respostas da anamnese (por exemplo: tipo de pele, hábitos, lesões e sintomas que você relata).
• Metadados anônimos de cada análise: fototipo (o que você declara e o que a IA estima, guardados lado a lado para medir a concordância), apenas cidade e estado (UF), o tipo de dispositivo (sistema e navegador), a origem da foto (se foi tirada na hora pela câmera ou escolhida da galeria) e as características observadas na imagem. Registramos também a fonte de cada informação — se foi você quem declarou ou se foi a avaliação da IA.

Nunca coletamos a sua localização exata. A maior precisão de local que guardamos é a cidade/UF que você informa — sem endereço, número, CEP ou coordenadas de GPS. Da origem da foto guardamos apenas se ela veio da câmera ou da galeria — nunca os metadados técnicos embutidos na imagem (EXIF), como modelo do aparelho, lente ou coordenadas de onde a foto foi tirada.

Não solicitamos nome, CPF ou dados de contato para realizar a análise. Você pode usar a ferramenta sem se identificar — você é reconhecido apenas por um código anônimo gerado neste aparelho.

A foto e a anamnese podem ser tratadas como dados pessoais sensíveis (dados referentes à saúde). Por isso, pedimos seu consentimento de forma granular, separando duas finalidades distintas — você decide cada uma de modo independente:

• 1. Análise e metadados anônimos (obrigatório para usar). Autoriza a análise da sua foto e o registro de metadados anônimos (por exemplo: fototipo, estado/UF, tipo de dispositivo e características observadas) para melhorar a qualidade do serviço. Sem este consentimento não há base legal para a análise, e a ferramenta não pode ser usada. Estes metadados não incluem a sua foto.
• 2. Guardar sua foto para treinar o modelo (opcional). Autoriza, separadamente, que a sua imagem seja guardada de forma criptografada para treinar e aperfeiçoar o modelo da MelanIA, contribuindo para um conjunto de dados representativo da diversidade de tons de pele do Brasil. Esta opção é opcional e revogável: se você não consentir, a sua foto não é guardada — ela é usada apenas para gerar o resultado naquele momento e descartada.

A base legal é o seu consentimento livre, informado e específico para cada finalidade, nos termos do art. 11, inciso I, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). O termo é versionado (versão atual: 1.0) e o seu consentimento é registrado com data e hora.

Quando há registro de dados, ele ocorre em infraestrutura hospedada no Brasil. Os metadados anônimos da análise ficam em um banco de dados nacional; a imagem — somente quando você consente com o treino do modelo — é guardada criptografada em armazenamento de objetos, também em território nacional, separada dos metadados.

Se você não consentir com o treino, a sua foto não é retida após a geração do resultado. O resultado exibido permanece no seu dispositivo durante a sessão.

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo. A revogação é real e resulta na eliminação dos dados daquela análise:

• No painel “Gerenciar meu consentimento” acima, você pode revogar a finalidade de treino de forma independente — as fotos guardadas para treino são eliminadas — sem perder o acesso à ferramenta. Pode também reativar o treino mais tarde, sem refazer uma análise (vale para as próximas; o que já foi apagado não volta), ou apagar todos os seus dados de uma vez.
• Na tela do seu resultado, o botão “Apagar meus dados (LGPD)” elimina os metadados e a imagem daquela análise específica e limpa este dispositivo.
• Alternativamente, escreva ao nosso encarregado (contato abaixo) pedindo a eliminação; atendemos a solicitação.

A revogação não afeta a licitude do tratamento realizado antes do pedido, conforme a LGPD.

Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, revogar o consentimento e obter informações sobre o compartilhamento.

Para exercer qualquer um desses direitos, use o painel “Gerenciar meu consentimento” acima — lá você pode acessar os metadados que guardamos, baixar uma cópia em arquivo (portabilidade), revogar o uso da sua foto para treino e apagar todos os seus dados — ou então o botão de exclusão na tela de resultado, ou fale com o nosso encarregado.

Contato do encarregado: privacidade@melania.example (contato provisório).