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Política de Privacidade

Última atualização: 21 de junho de 2026

Quem somos e qual a finalidade

A MelanIA é uma ferramenta de apoio à triagem de pele. A partir de uma foto e de uma breve anamnese, oferecemos uma análise estética e uma orientação de cuidados, com calibração de fototipo pensada para a diversidade de tons de pele do Brasil.

A MelanIA não é um dispositivo médico e não realiza diagnóstico. Os resultados são informativos e nunca substituem a avaliação de um profissional de saúde. Em caso de sinais de alerta, recomendamos buscar um(a) dermatologista.

Quais dados coletamos

  • Foto da pele que você envia para análise.
  • Respostas da anamnese (por exemplo: tipo de pele, hábitos, lesões e sintomas que você relata).

Não solicitamos nome, CPF ou dados de contato para realizar a análise. Você pode usar a ferramenta sem se identificar.

Base legal (LGPD)

A foto e a anamnese podem ser tratadas como dados pessoais sensíveis (dados referentes à saúde). O tratamento ocorre exclusivamente mediante o seu consentimento livre, informado e específico, nos termos do art. 11, inciso I, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, deixando de utilizar a ferramenta.

Armazenamento e retenção

A análise é processada apenas no momento do uso. Não mantemos um banco de dados de fotos ou anamneses dos usuários em nossos servidores: a imagem é enviada para processamento e não é retida após a geração do resultado.

O resultado exibido permanece somente no seu dispositivo durante a sessão. Ao fechar ou recarregar, ele deixa de estar disponível.

Transferência internacional de dados

O processamento da análise utiliza serviços de inteligência artificial que podem estar hospedados fora do Brasil. Isso configura uma transferência internacional de dados, realizada com base no seu consentimento e nas demais hipóteses do art. 33 da LGPD.

Estamos avaliando uma infraestrutura de processamento nacional como evolução do produto; enquanto ela não está disponível, informamos essa transferência de forma transparente.

Seus direitos como titular

Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, revogar o consentimento e obter informações sobre o compartilhamento.

Como não armazenamos suas fotos e anamneses após a análise, na prática não há base de dados pessoal sob nossa guarda para acessar ou eliminar a posteriori. Ainda assim, qualquer solicitação ou dúvida pode ser encaminhada ao nosso encarregado.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Contato do encarregado: privacidade@melania.example (contato provisório).